Eric et Mikaël, les 2 cofondateurs de Feexti, se confient sur leur philosophie d’entreprise, leur vision du management, les valeurs inhérentes à cette démarche ainsi que le cercle vertueux de ce processus.
« Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin »
Quelle est votre philosophie d’entreprise ?
Eric : Nous souhaitons créer nos propres valeurs, tant à l’interne qu’à l’externe. Feexti a une approche à 360 degrés. Notre approche holistique (en traitant les différents niveaux d’organisation de l’être humain, son corps et son esprit dans une même démarche thérapeutique afin qu’il soit en bonne santé) est un postulat, un principe de base.
En interne, nos idées sont modernes, tournées vers nos collaborateurs, en révélant naturellement que Feexti a les ambitions d’une structure où la femme et l’homme se sentent bien, pouvant évoluer et grandir.
En externe, nous évoluons dans un très beau secteur. Il s’exprime et s’épanouit avec le sport, la santé, l’écologie et l’écomobilité. Notre parti pris est une évidence mature. Nous sommes heureux de travailler sur un produit innovant. L’innovation est sans cesse présente dans ce parcours entrepreneurial. L’innovation est bel et bien intégrée sur l’ensemble de notre produit.
Des questions innovantes et empathiques se sont posées dès les premières pierres de cet édifice vertueux : Comment faire ce produit ? (Pour la partie bureau d’études et industrialisation). Notre approche client est innovante. Notre management également. La découverte est tournée vers l’autre en permanence et de partout : le produit, les clients, ou encore l’acte de prospection. C’est que nous appelons chez Feexti « l’innovation en tri sur l’Autre ».
Mikaël : Nous sommes viscéralement attachés à l’humain et à la chaîne humaine qui constitue les maillons de l’entreprise (les fournisseurs, le bureau d’études, les freelances pour la communication digitale). Nous travaillons avec des professionnels qui partagent nos valeurs.
Les valeurs humaines sont aussi centrées sur l’utilisateur de Feexti. Afin de pouvoir mettre en place un véritable écosystème vertueux et performant, il est indispensable de se mettre à la place de l’autre et tout le temps.
Que pensez-vous du cercle vertueux de ces valeurs ?
Mikaël : le terme de « valeur » est un GRAND mot. C’est un terme hélas galvaudé aujourd’hui. Expliquer à ses partenaires que nous puissions être dynamique, sérieux, réactif, ce ne sont pas des valeurs ! C’est un prérequis indispensable qui tend vers une lapalissade ! Chez Feexti, nous pensons « valeur » comme nous pensons « philosophie ».
Eric : Tout à fait ! Les piliers de notre philosophie d’entreprise sont : l’intelligence collective, la bienveillance, l’écoute et la confiance (aussi bien en interne qu’avec nos partenaires).
Par exemple, nous nous donnons les moyens de comprendre les problématiques des industriels. Si l’humain a une belle aura, alors tout devient absolument vertueux car tout est « entre-lié ».
Mikaël : les valeurs peuvent se réfléchir mais je pense surtout qu’elles se vivent !
Eric : La conscience (de ce que nous sommes et de ce que nous faisons), la maîtrise et l’implication font partie inhérente de notre vocabulaire d’entreprise.
Comment qualifierez-vous la culture entreprise et le management de Feexti ?
Eric : Tout comme notre philosophie, notre culture entreprise est étroitement liée à l’intelligence collective. Nous allons plus loin en équipe. Nous sommes une entreprise apprenante.
Mikaël : J’estime que nous devons nous entourer de collaborateurs qui nous disent quoi faire, comment améliorer, et non l’inverse. Les talents s’expriment mieux lorsqu’ils sont libérés du carcan hiérarchique qui bride les idées et les propositions. Le progrès continue passe par une mobilisation des intelligences collectives et le partage d’un but commun. Tout ceci n’est possible qu’à la condition que nous partagions le succès. C’est aussi pour cela que nous avons tracé un plan des rémunérations en adéquation avec ces valeurs.
Eric : Il est important d’apprendre à développer ses compétences émotionnelles. Toutes nos émotions sont utiles. Il ne faut pas confondre nos émotions avec les comportements qu’elles entrainent. Une émotion est une énergie mais également une messagère.
» Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et tes femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose. Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le coeur de tes hommes et de tes femmes le désir de la mer ».
Antoine de Saint-Exupéry
Quelques fondamentaux en poussant notre porte…
- Se concentrer sur la protection de ceux dont on a la responsabilité
- Soutenir les collaborateurs qui rencontrent des difficultés
- Encourager et valoriser tout ce qui fonctionne
- Comprendre et amener à résoudre les sources de dysfonctionnement
- Accompagner l’autonomie et la maitrise des collaborateurs
- Favoriser le retour d’informations et des idées
- Instaurer la confiance et la sécurité
- Promouvoir l’esprit d’initiative
- Créer un sentiment de communauté pour renforcer l’appartenance
- Montrer l’exemple
- Choisir entre mission et fonction
- Faire émerger des valeurs communes
- Décliner les valeurs en comportements observables au quotidien